(圖片來源:嘟嘟房網站)
位於台北永康街的嘟嘟房停車站
由於地處精華地段,對於到當地逛街用餐的遊客
長期以來即是最佳停車地點的首選。
然而這次發生的事件,不但令人感到不滿
對於該停車場的服務,也讓人難以恭維。
四日下午五點左右,颱風來襲前天空下著雨
開著車到永康街準備前往某餐廳用餐
由於遍尋不著路邊停車格空位,加上天氣不好之故
因而選擇停在距離用餐地點最近的嘟嘟房永康停車場
車輛駛入停車場時,只見這位中年男子管理員比著手勢
並一邊提醒要以倒車入庫方式停車
但並未隨即告知需要在停完車之後到繳費處領取停車單
也並未主動將停車單據拿給車主
(請注意,該停車場在入口處並無自動停車單印發設備)
待車主停妥車輛後,因考量正在下雨
因此與兩個同行親友就直接由另一邊的側門(鐵皮圍籬邊)離開該停車場
用餐畢,三人回到停車場準備取車時
才猛然想起停車時忘記索取停車單據
車主並向管理員詢問
這時該管理員卻忽然對車主破口大罵:
「這就是給你們這種人一個教訓,你們這樣,我要是找人來拖走你車子,就這樣拖走了,
你也沒辦法吧?你要怎麼說?怎麼證明車子有停進來?像中正機場人家車子進進出出這麼多的,
要是每個人都像你們一樣說忘記拿忘記拿,那我要怎麼辦?...」
該名管理員一開口就將車主等一行人罵的啞口無言
這一罵更是滔滔不絕至少2.3分鐘
傲慢的用語非但不見對車主溝通之誠意,反到像是潑婦罵街一般
其中更一度以假設性問題,出言不遜威脅車主。
姑且無論車主之責任
該停車場員工惡劣的態度,著實令人不敢恭維
全然失去服務業應有的態度及精神
然而最令人感到詫異的是,這樣的九流服務卻是出現在知名的連鎖停車場站。
《強烈建議大家勿將車輛停入嘟嘟房停車場永康站》
以上事件為本站版主本人親身體驗之真人真事,如有疑慮,本人願承擔一切責任。
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